SPEDIZIONE | RESI

2) Ordini dall'estero

Al momento consegnamo nei seguenti paesi. La corrispondente somma forfettaria di trasporto é da apprendere dalla tabella sotto indicata:

Italia:

spese di trasporto 9,95 € - da un valore carello di 150 € la spedizione a domicilio è gratis

Austria / Germania

Spese di trasporto 12 €

Attualmente le informazioni riguardanti il nostro negozio online sono disponibili in tedesco e in italiano. Decliniamo ogni responsabilitá per eventuali malintesi a causa di scarse conoscenze linguistiche. Noi consegnamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Il cliente è pregato di verificare oltre allo stato della merce anche il funzionamente della stessa. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo, dove riusciamo a trovarla durante le ore lavorative. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é giá stata pagata la spedizione precedente. La merce rimane in possesso della Alpi Group srls. fino al completo pagamento.

3) Ritardo nella consegna e mancata disponibilitá della merce

In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, vale a adire la merce desiderata non é piú disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui per es. uno dei tre articoli ordinati non dovesse essere disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente i due articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente provvederá a pagare solamente i due articoli ricevuti.

4) Restituzioni e diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi informandoci semplicemente della revoca del contratto i costi per la rispedizione a Alpi Group srls vanno a carico del cliente. A partire dal giorno della consegna della merce inizia il termine previsto per la rescissione del contratto. É essenziale spedire entro i 14 giorni una comunicazione scritta mediante posta o e-Mail (info@alpi-store.eu) oppure mediante la rispedizione della merce ordinata alla Alpi Group srls., Via Pineta 67, 39026 Prato allo Stelvio. Non é possibile rispedire o cambiare la merce se é stata personalizzata.

5) Danni alla consegna

Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare la merce. Se dovesse essere danneggiata, La preghiamo di fare immediatamente delle reclamazioni al corriere. In ogni caso La preghiamo di contattare anche noi: info@alpistore.eu. Se dovesse rinunciare ai propri diritti nei confronti del corriere, otterrá da parte nostra un risarcimento per l'articolo danneggiato.

Modalità di Pagamento

1) Pagamento per ordini dall'Italia

Può scegliere di pagare con carta di credito, in contanti in anticipo (bonifico bancario) o con PayPal.

Carta di credito (VISA, VISA Electron, Mastercard)

Pagamento anticipato: si trasferisce l'importo dovuto sul conto bancario indicato di seguito e subito dopo il ricevimento del pagamento l'ordine viene spedito del nostro magazzino.

PayPal: l'innovativo sistema di pagamento su Internet.

Alpi Group v. GmbH si riserva il diritto di escludere i metodi di pagamento. La merce rimane di proprietà del Gruppo Alpi v. GmbH fino al completo pagamento.

 Le nostre coordinate bancarie

Istituto di credito: Cassa di Risparmio di Silandro
Titolare del conto: ALPI GROUP VGMBH
IBAN: IT85 S060 4558 9200 0000 5002 262
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